Teslimat/Kargo Politikası

RNC SERVICES DOO
Vladimira Popovica 6, Beograd (Novi Beograd)
191416 Grad Beograd, Sırbistan

Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilmektedir. Kargo süresi, teslimat adresinize bağlı olarak 3-7 iş günü arasında değişmektedir.

Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre belirlenmektedir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo imkânı sunulmaktadır. Güncel kargo ücretleri ve ücretsiz kargo koşulları için lütfen web sitemizi inceleyiniz.

Teslimat Adresi

Siparişleriniz, satın alma sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilmektedir. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle yaşanan teslimat sorunlarından firmamız sorumlu tutulamaz.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza e-posta ile kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Hasar ve Kayıp

Kargo sürecinde oluşabilecek hasar veya kayıp durumlarında lütfen bizimle iletişime geçiniz. Hasarlı ürünlerin fotoğraflarını ve sipariş bilgilerinizi ileterek destek talebinde bulunabilirsiniz.

İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.